Общие вопросы

Ниже собраны вопросы, которые возникают в нашей повседневной работе, этот список будет постоянно обновляться, пожалуйста, обращайтесь к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.

Вы производитель?

Да, у нас есть производственная линия и команда исследований и разработок.

Пожалуйста, посетите нас по нижеприведенной ссылке VR, чтобы увидеть наш офис и производственную зону.

https://www.ecer.com/corp/uuu5b8d-industrialnetworkswitch/vr.html

Сколько времени, если я закажу?

После получения платежа мы начинаем производство.

Если вы заказываете некоторые популярные модели, у нас обычно есть запас. После некоторых испытаний мы отправим материалы.

Если у нас нет запасов, время производства обычно 3 ~ 5 рабочих дней для менее 50 штук / пары.

3Как вы будете отправлять мой заказ?

Мы отправим товар по воздуху ((DHL, UPS или FEDEX) или по морю ((для оптового заказа)

Покупаемые товары можно отправлять по счету клиента или через экспедитора.

Доставка в местную таможню для оформления занимает 3-5 календарных дней.

4Что такое MOQ?

1 штука на пару.

Для многих моделей у нас есть запасы, легко отправить образцы для вашего тестирования.

5Можно мне скидку?

Да, и обычно она основана на количестве и после пробных испытаний.

6Какой срок гарантии?

Для коммерческих моделей, таких какпреобразователь средств массовой информации на волоконную сеть Ethernetиликоммутатор PoE из оптических волокон, это 1 год.

Для промышленных изделий - 3 года.

Мы предоставляем пожизненную техническую поддержку, если модели от компании Olycom.

7Можно мне собственную коробку?

Да, на стандартной упаковочной коробке нет китайских букв или логотипов.

Это хорошо, чтобы настроить свою собственную версию, как поставить свой логотип, имя модели или лозунги на нем.

8Какие у вас условия оплаты?

В большинстве случаев мы осуществляем перевод T/T, и полная сумма должна быть собрана до отправки.

Для образцовых заказов мы получаем оплату PayPal за более короткое время обработки.

Иногда оплата через Alipay или WeChat - это нормально, это зависит от случая.

9У вас есть сертификат?

Да, наша компания сертифицирована по стандарту ISO9001.

У нас есть сертификаты CE/FCC/RoHS/E-mark/CCC для наших моделей.

Как выглядит этикетка?

Для каждого изготовленного изделия будет 2 экземпляра: один прикреплен к устройству, другой - к упаковке.

Он доступен на разных языках и содержании, поэтому вы можете добавить в него свой логотип или имя модели.

10Вы поддерживаете OEM и ODM?

Да, это наша конкурентная выгода.

Подробное введение приведено в нижеприведенной ссылке.

https://www.industrialnetworkswitch.com/factory.html

11Какие инкотермс вы поддерживаете?

Мы фабрика EXW, EXW срок является нашим фокусом.

Иногда мы делаем FOB / CIF для оптовых заказов, это зависит от случаев. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

12Вы посещаете какие-нибудь выставки?

Да, мы регулярно посещаем IFSEC UK, MIPS RUSSIA, Security ESSEN GERMANY и ISC West USA.

Иногда мы являемся экспонентами на небольших выставках, таких как Mitec Malaysia, Secon Korea и Intersec Saudi Arabia.

Каждый раз мы делали много фотографий для показа и записи, пожалуйста, сообщите нам, если вам нужно проверить.

13Могу я посетить вашу фабрику?

Каждый год к нам приезжают важные клиенты, чтобы купить новые модели и улучшить наши деловые отношения.

Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть план.

14Какой срок оплаты?

Для заказов образцов, полная оплата до производства.

Для оптовых заказов мы можем сделать 30% депозит и остаток оплаты перед отправкой вашего заказа.

Принципиальное правило - полная оплата до отправки.

15Вы занимаетесь перепродажей или дистрибуцией?

Olycom работает в сфере телекоммуникаций уже около 20 лет и завоевала хорошую репутацию на внутреннем рынке.

Мы активно ищем зарубежных агентов / реселлеров / дистрибьюторов для продвижения нашего бренда и продукции.

Будет оказана необходимая техническая и ценовая поддержка.